Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier findest du Antworten auf die meistgestellten Fragen zu unseren Produkten, deiner Bestellung und dem Versand bei ahead®.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ahead® an?
Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf, Sofortüberweisung und Apple Pay.
Sind die Produkte von ahead® vegan?
Ein Großteil unseres Sortiments ist rein pflanzlich. Wir achten bei der Entwicklung unserer Produkte auf hochwertige, natürliche Inhaltsstoffe. Details findest du auf der jeweiligen Produktseite unter den Inhaltsstoffen.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, du kannst ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachte, dass wir aus hygienischen Gründen nur versiegelte Lebensmittelverpackungen zurücknehmen können.
Wo werden die ahead® Produkte hergestellt?
Qualität hat bei uns oberste Priorität. Alle unsere Produkte werden unter strengsten Qualitätsstandards und IFS-Zertifizierung direkt in Deutschland produziert.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandpauschale von 3,90 Euro. Ab einem Bestellwert von 50 Euro ist die Lieferung für dich versandkostenfrei.